GARANTIA 1 AÑO (Aplican Restricciones) COMPONENTES:

• - El usuario tiene 30 días de uso normal contados a partir de su compra para un cambio si existiera defectos de fabrica con nosotros (DDR ELECTRONICS)  previa aceptación de nuestros tecnicos en la revision del producto. En un plazo no mayor a 10 días hábiles  después de recibir nosotros la mercancía  se le regresara el producto NUEVO (envió ida y vuelta a cargo del comprador), se deberá incluir todos los accesorios completos (caja, cable, manuales, accesorios, etc.), despues del 7mo dia de su compra se debera cubrir el 5% sobre el valor del producto (Productos de $1 a $2999) y el 8% (En productos de $2999 en adelante) en caso de hacer valida la garantia por gastos de manejo y costos admvo, en caso de incumplir o no cubrir el costo de aplicacion de la garantia se declinara automaticamente.

• - El resto del tiempo de la garantía solo es aplicable directamente con el fabricante y solo por defectos de fábrica, usted debe consultar directamente con nosotros, explicar el problema y nos encargaremos de coordinar su consulta con el fabricante (sujeto a previa aprobación del fabricante), si no será rechazada la consulta. (Aplican gastos de reexpedición del 20% s/valor del producto, envío ida y vuelta a cargo del comprador), se deberá incluir todos los accesorios completos (caja, cable, manuales, accesorios, etc.), la garantia solo puede ser aplicada una sola vez durante el periodo de garantia.

• En caso de que el fabricante al recibir el producto lo rechace DDR ELECTRONICS no se hace responsable sobre esa situación y será enviado devuelto el producto al comprador aplican los gastos de envio y manejo a cargo del comprador.

EN CASO DE HABER ADQUIRIDO UNA COMPUTADORA POR FAVOR VEA LAS POLITICAS DE GARANTIA DE COMPUTADORAS... CLICK AQUI...

Las siguientes condiciones no son aceptables para el regreso de la mercancía ni será valida la garantía:

• - Si falta algún accesorio como manuales, cables, discos, etc.

• - Cualquier PRODUCTO que está físicamente dañado, sellos de garantía removidos, golpeados.

• La instalación  y / o inadecuada. Los productos que están rayados o astillados, quemados por el overcloked o han sido doblados  / rotos, dispositivos muertos o quemados  se consideran dañados físicamente no será válida la garantía. Todo componente de PC debe ser instalado estrictamente en primera instancia por un profesional, en caso de mala manipulacion del cliente, instalacion inadecuada, experimento que el cliente haga no sera valida la garantia. Daño físico incluye (pero no está limitado a) un manejo inadecuado y cualquier otro tipo de daños sufridos por el uso irregular.

• - En caso de tarjetas de video las  fuentes de poder e instalación inadecuada que no cubra con los requisitos esenciales de la tarjeta de video, será anulada la garantía. Una fuente de poder inadecuada puede dañar  e incluso quemar una tarjeta de video.

• En ningún caso será valida la garantía si se utiliza el producto fuera de sus especificaciones de fábrica como el overcloked.

• - Alguna alteración en el producto o abierto por terceras personas o intento de reparación, además deberá mandarse de regreso con todos los accesorios (manuales, garantía del fabricante, cables, etc.) además deberá incluir todas la etiquetas del fabricante en el producto.

• En caso de PC, si la falla se debe a software, virus, actualizaciones, modificaciones de firmware, de algunos de los componentes, overcloked, sobrecalentamientos a altas temperaturas, o procesadores quemados, alguna manipulación del cliente indebida e intento de reparaciones por terceros no será válida la garantía. Toda calificacion negativa que nos realice la contraparte se anula la garantia automaticamente, sin importar la causa.

• - DDR ELECTRONICS después de los 30 días no ofrece ninguna garantía expresa. Sin embargo, muchos de los productos disponibles a través de DDR ELECTRONICS están cubiertos por los fabricantes. Si un producto está cubierto por una garantía del fabricante, se afirma en la póliza de producto. Fabricantes de los detalles de la garantía son típicamente disponibles en la página web del fabricante. Tenga en cuenta que los productos no son  reembolsables a menos que se indique otra cosa. Los productos deben ser devueltos atraves de DDR ELECTRONICS directamente al fabricante para su reparación o sustitución, siempre y cuando el fabricante acepte y de por válida la garantía. Para estos temas, la política de garantía proporcionada por el fabricante del producto exige explícitamente que cualquier retorno, reparaciones etc. ser solicitada y procesada directamente por el consumidor (o "usuario final") del tema. DDR ELECTRONICS no se hace responsable por productos que rechacé el fabricante por alguna violación  en sus políticas de garantía.

• - Al ofertar usted acepta todas estas condiciones expuestas en nuestras politicas ya que su compra es un compromiso de ambas partes, si no esta deacuerdo con las políticas de esta empresa por favor no oferte.